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Lorsque vous utilisez le site (demande d'informations, réservation, panier, inscription à la newsletter, dépôt d'un avis), nous collectons les informations que vous nous donnez directement : prénom, nom, e-mail, téléphone, et le détail de votre demande ou réservation (dates, nombre de personnes, préférences).

Lorsque vous réservez une expérience, ces informations sont utilisées pour créer votre dossier, organiser l'activité et vous contacter à son sujet. Aucune donnée bancaire n'est collectée ou stockée par nos soins : le paiement se fait via un lien externe (Djamo ou Revolut) directement auprès du prestataire de paiement, qui a sa propre politique de confidentialité.

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Comment nous utilisons vos données

Vos données servent uniquement à : traiter votre demande ou réservation, vous recontacter à son sujet, vous envoyer les informations pratiques liées à votre activité, et, si vous y avez consenti, vous informer de nos actualités par e-mail.

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos partenaires directement impliqués dans l'organisation de votre activité (artisan, guide) uniquement dans la mesure nécessaire à son bon déroulement (ex. votre prénom et le nombre de participants), jamais votre contact direct sans votre accord.

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Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en nous écrivant à hello@trippinbabi.com. Nous répondons dans un délai raisonnable.